Thema's

Hoe gebruiken jouw klanten hun smartphone?

En hoe kan je daar als ondernemer op inspelen?

Retourzendingen, de kwelling van iedere webshop?

Bied een duidelijke retoursoplossing aan

Ontdek hoe een automaat de omzet van je zaak kan doen stijgen

Verkoop je meer door het plaatsen van een automaat?

Kom te weten of je behoefte hebt aan een mobiele app

Kom te weten of je behoefte hebt aan een mobiele app

Mis je een thema?

Laat ons weten over welk thema rond omnikanaal ondernemen je graag meer wil weten!

Doe een voorstel

Haal het maximum uit je klanten.

Probeer via remarketing, e-mailmarketing en social media je klanten te overtuigen en te binden.

Trends: Mobile commerce en Contextual e-commerce

Mobile commerce en Contextual e-commerce winnen aan belang

Hoe gebruik je de kracht van sociale media?

Treed in dialoog met je klant

Blijf op de hoogte

We sturen je graag een nieuwsbrief met inspiratie en boeiend nieuws over omnikanaal ondernemen.

Bedankt

Binnenkort valt de eerste nieuwsbrief in je mailbox.

Maak je website responsive, zo ziet hij er steeds perfect uit

Past jouw website op een smartphone?

De tactiek achter de logistiek

Altijd en overal leveren?

Wie online zoekt, wil je vinden

Marketing

Facebook als het gezicht van je zaak?

Facebook is de meest populaire sociaalnetwerksite

Zet je webshop in de spotlight via Google

Ontdek of Search Engine Optimization en Google advertenties iets voor jou zijn

Wat verwachten je klanten van jou?

Zo speel je als ondernemer in op de wensen van de klant.

Denk na over de customer journey

Hoe komen klanten in contact met je product

Laat klanten kiezen hoe ze hun bestelling ontvangen

Greet Dekocker van SafeShops over logistiek

Instagram zet je zaak in de kijker

Breng je boodschap over met Instagram

Customer journey: het traject van je klant

Welke stappen neemt je klant alvorens hij je product koopt

Betalen met kaart, wie doet dat nu nog?

Mobiel betalen is hip, maar de kaart blijft. Ontdek waarom.

Samen sterk op een online marktplaats

Storesquare verlaagt de drempel naar e-commerce

Virtuele winkel, reële risico’s

Heb je een webshop? Ontdek welke risico's je best even in kaart brengt.

De ultieme tip voor correct voorraadbeheer

Al eens gehoord van de RFID-technologie?

Een mobiele site, of liever een app?

Elk kanaal heeft zijn voor- en nadelen

Procedures of rituelen?

Verras je klant met simpliciteit

Breng je producten tot bij je klant

Thierry Moubax van bpost over logistiek

Waar op letten voor een veilige webshop?

Geef risico's geen kans, beveilig je webshop vanaf de start.

Wie koopt jouw producten online?

Herkenbaarheid en vertrouwen, de twee basisprincipes onder de loep

Wat en hoe communiceren met je klant?

Een aankoop kan gestimuleerd worden, ontdek en ga aan de slag!

Hoe de conversie op je webshop verhogen?

Hoe doe je dat?

Hoe zet je sociale media slim in?

Bereik meer klanten via Facebook & co

Webshops en persoonsgegevens: 6 aandachtspunten

Hoe omgaan met persoongegevens: 6 stappen

Een webshop in 10 stappen

Zo maak je van je webshop meteen een succesverhaal.

Hoog tijd voor e-commerce

Zet de stap naar online: doe aan e-commerce

Ben jij klaar voor de nieuwe klant?

Future of Shopping: Maak je klaar voor een nieuw type klant

Sociaal op sociale media

Betaalterminal: waar let ik op?

Denk aan je klant

Ben jij al klaar voor 'omnichannel' ondernemen?

Een winkelervaring van A tot Z: omnikanaal shoppen

Laat je klanten kiezen hoe ze online betalen

Online aankopen doe je om het even waar.

The Customer Journey: hype of zinvol?

Wat is the customer journey?

Meer omzet door visual merchandising

De kracht van beelden

Het moment van de waarheid

Zorg dat je webshop vindbaar is

Mobiel groeit: de duim is de baas

Kan jouw klant via zijn smartphone shoppen?

Ga voor een consistente beleving.

Maxime Szyf van Maximal Design over winkelbeleving

Een pop-up store als boost voor je webshop?

Geef je webshop een gelaat.

Van hobby tot volwaardig bedrijf

LN Knits startte vanuit passie en mond-tot-mondreclame

Ken je klant door en door.

Dankzij de persona's oefening leer je je klant meteen kennen

Is je winstmarge anders bij onlineverkoop?

Kost een webshop meer dan een klassieke winkel?

Praktische tips als je start met e-commerce.

Lady Jane over de start van je webshop

Geur is emotie en emotie doet kopen

Geurmarketing

Laat je merk stralen.

Maxime Szyf van Maximal Design over merkstrategie

Mobiel betalen in een webshop? Het kan!

Blijf niet achter en ontdek de mogelijkheden

Geen e-commerce zonder strategie

Wil je starten met e-commerce? Dan is een e-businessplan een must.

Hoe trek je klanten naar je (web)winkel?

Zorg ervoor dat jouw winkel on- of offline makkelijk vindbaar is.

De ideale structuur voor je winkel

Hoe optimaliseer de structuur en indeling van je zaak?

Inspireer je klanten via Pinterest

Gebruik Pinterest als visueel kanaal voor je zaak

Laat twijfel je niet langer tegenhouden om aan e-commerce te doen.

E-commerce: bedreiging of opportuniteit?

Bereid je voor op klachten

Ga op een positieve manier om met klachten

The zero moment of Truth

Winkelervaring

Hoe moet je pakjes verzenden?

Alles over het leveren van pakjes bij klanten.

Online betaalsystemen: waar let ik op?

Online betaalsystemen: waar let ik op?

Smartphone: het betaalmiddel binnen handbereik

Mobiel betalen is het nieuwe normaal

Breng je webshop juridisch in orde.

Ook online gelden er wetten en regels, ontdek welke

Ken je markt als je start met e-commerce.

Lady Jane over hoe je start met een webshop

To marketplace or not to marketplace?

Geen webshop, maar toch online verkopen! Ontdek de mogelijkheden van een virtuele marktplaats.

Is jouw online aanwezigheid al zichtbaar

Online zijn is één ding, online vindbaar zijn nog iets anders.

Eerst klanten vinden, dan klanten binden

Het belang van klantenbinding is sterk toegenomen

Visual merchandising en social media

De kracht van beelden

Waarom is e-marketing belangrijk?

Adverteren via Google, Facebook, Youtube,...

Het gemak van kopen vanuit de luie zetel

Klanten verwachten een vlotte aankoop en levering

Hoe hou je je voorraad in het oog?

Een correct voorraadbeheer is een must

Eigen zaak starten? Doe het dan ook digitaal!

Een slimme start is een goede start.

Omnikanaal ondernemen is durven experimenteren.

Cis Scherpereel over omnikanaal ondernemen

Hoe speel je in op de shoppingtrends?

Ontdek de nieuwigheden binnen shopping

Een website starten in 7 stappen?

Het hoeft niet zo complex te zijn.

Storesquare: jouw favoriete winkel open, elk uur van elke dag!

Marktplaats

Hoe je klanten laten betalen?

In je winkel of webshop

Een webshop, de wereld aan je voeten?

Je hebt een webshop, maar hoeveel en welke mensen (regio's) bereik je daarmee?

Welke online betaalopties kies je?

De juiste betaalopties verhogen je omzet

Betalen jouw klanten al met hun smartphone in jouw winkel?

Betalen met smartphone wordt de norm

Heeft jouw zaak LinkedIn nodig?

LinkedIn mikt voornamelijk op zakelijke gebruikers

Hoe kan je je producten correct verpakken ter verzending?

Een correct verpakt pakje, maakt jouw klant blij.

Wat is kostenplaatje achter een mobiele website of app?

Voorzie minimaal enkele duizenden euro’s

Hoe krijg je een goede klantenbinding?

Een getrouwheidsprogramma is essentieel voor de lokale handelaar

De e-commerce businessmodellen van de toekomst

De vier belangrijkste businessmodellen (voor e-commerce) op een rijtje

Sorry, je moet je browser updaten.

Je gebruikt een verouderde versie van je browser. Update je even? Dan kun je onze website vlot bezoeken.

www.browsehappy.com